1. เมื่อเปิดปิดประตูไม่ควรมีสิ่งกีดขวางด้านหน้าทิศทางการวิ่งของประตู
2. บล็อกล็อคกราวด์ควรทำความสะอาดขยะให้ตรงเวลาและรักษาความสะอาด มิฉะนั้นจะส่งผลต่อการปิดประตูและทำให้มอเตอร์เสียหาย
3. หากไฟฟ้าดับหรือสาเหตุอื่นๆ เมื่อมอเตอร์สตาร์ทไม่ติด สามารถใช้กุญแจเปิดล็อคด้านซ้ายล่างของเครื่องได้ ใช้ประแจหกเหลี่ยมที่ให้มาดันประตูออกด้านนอก ขันหกเหลี่ยมให้แน่น ขันสกรูที่ปลายเพลาเกียร์ตัวล่างลงไปด้านล่าง และคุณสามารถเปิดประตูได้เป็นครั้งแรก
4. ระยะห่างของรีโมทคอนโทรลคือ 40-50 เมตร เมื่อเปิดและไม่มีสิ่งกีดขวาง และ 20-30 เมตร เมื่อมีสิ่งกีดขวาง เมื่อไฟแสดงสถานะไม่สว่างเพียงพอเมื่อรีโมทควบคุมใช้เวลานาน หมายความว่าแบตเตอรี่ในรีโมทคอนโทรลไม่เพียงพอ และระยะรีโมทคอนโทรลจะสั้นลง ในเวลานี้ ควรเปลี่ยนแบตเตอรี่รีโมทคอนโทรล
5. มีชั้นวางอยู่ที่ที่เปิดประตู ดังนั้นควรเตือนเด็กๆ ไม่ให้อยู่ห่างจากที่เปิดประตู
6. ควรบำรุงรักษาที่เปิดประตูให้ตรงเวลาและควรเติมน้ำมันหล่อลื่นให้กับสไลด์และชิ้นส่วนเกียร์
7. หากเครื่องเปิดประตูเสียกรุณาแจ้งฝ่ายบริการหลังการขายของผู้ผลิตให้ทันเวลาและห้ามทำการซ่อมด้วยตนเอง มิฉะนั้นผู้ผลิตจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้น
